Q. 電話での注文は出来ますか？

A. 電話・FAXの注文は、受け付けておりません。全てインターネットからの注文になります

Q. 商品代引き・請求書での後払い支払いは出来ますか？

A. 当店は、クレジットカード払い・コンビニ前払い・銀行振込前払いのみの支払いになります

Q. 注文数量の変更は出来ますか？

A. 商品出荷前であれば注文数量の変更を受け付けております。（＊商品出荷直前のキャンセルは、ご相談ください）

Q. イベントが中止になってしまいました...

A. 商品出荷後の注文のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。（＊出荷前のキャンセルは可能な場合がございますので、ご相談ください）

Q. キャンセルした場合

A. 銀行振込の手数料や、決済手数料（3.4%～5.5%）を差し引いた金額のご返金となります。詳細は、特定商取引ページの『キャンセルについて』を御覧ください。

Q. 領収書はもらえますか？

A. 発送完了メールに領収書発行のURLがございますので、そちらをクリックして発行をお願い致します。（※宛名・但書きは、変更出来ます）

Q. のぼりだけの購入は可能でしょうか？

A. 販促品として、のぼりのみの販売もしておりますので、そちらより購入ください。

Q. 最寄りのヤマト運輸営業所に届けてもらえますか？

A. 可能です。注文の際に、営業所名と営業所コードをご記載下さい。（※営業所に荷物が到着後の翌日までに、荷物のお引き取りをお願いします）

Q. 納品日を２日に分けて届けてもらえますか？

A. 可能ですので、注文の際にその旨をご記入ください。(＊各々の発送が送料無料条件に満たない場合、別途運賃が発生しますのでご注意ください)

Q. 急な注文も対応してもらえますか？

A. 一度ご相談ください。お届け可能か確認させていただきます。